Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 4 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés en messagerie avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Tarifs des livraisons : Toutes nos livraisons sont franco de port.

REUGE FRERES livre ses clients en France Métropolitaine, soit en messagerie avec GLS, soit par affrètement avec Geodis-Calberson, selon le nombre de colis commandés et la disponibilité de nos partenaires.

Pour les livraisons en Corse et dans les DOM-TOM et en Europe: c'est possible nous il faut nous contacter, avant de passer commande, sur l'adresse mail : contact@reugefreres.fr afin d'ajuster les frais de livraison selon la destination demandée.

Retours

cf. conditions générales de vente ( CGV)

Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d'origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, endommagés ou salis par le client) accompagnés de la facture. Ne pourront également être repris, les colis pour lesquels aucun élément joint ne permet d'identifier l'expéditeur (n° commande, nom, prénom, adresse). Les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge de l'expéditeur. Le retour des produits donnera lieu à un remboursement égal au prix d'achat du ou des produit(s) achetés. Dès le traitement du retour, REUGE FRERES enverra un email au client l'informant du montant du remboursement.

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